FAQ
Perguntas frequentes para te ajudar
Reunimos aqui as principais dúvidas sobre nossos serviços, atendimentos e funcionamento.
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Dúvidas mais comuns
Clique em cada pergunta para ver a resposta.
Quais idades vocês atendem?
Atendemos crianças e adolescentes, com prioridade para a faixa de 5 a 12 anos. Nossos programas são personalizados de acordo com a faixa etária, o serviço e as necessidades de cada pessoa. A adequação é sempre avaliada em uma conversa inicial com a família.
Como funciona o contraturno?
A criança participa de oficinas coletivas durante o período contratado, em turmas organizadas por faixa etária e acompanhadas por profissional e auxiliar. As oficinas trabalham emoções, comunicação, apoio pedagógico, neuroaprendizagem, movimento, arte e muito mais.
O reforço escolar é individual ou em grupo?
O Reforço Escolar Especializado acontece em turmas reduzidas, a partir de uma vez por semana. Essa organização permite atenção personalizada, convivência e fortalecimento da confiança durante a aprendizagem.
Qual a diferença entre psicopedagogia e reforço escolar?
O reforço escolar trabalha conteúdos, tarefas e lacunas acadêmicas. A psicopedagogia investiga o processo de aprendizagem e atua sobre habilidades e barreiras que podem estar dificultando o desempenho. Em alguns casos, os dois serviços se complementam.
Como agendar uma avaliação?
É simples: chame nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou telefone. Vamos entender a sua necessidade e agendar o melhor dia e horário. Você também pode conhecer o passo a passo completo na nossa página de agendamento. Conhecer o passo a passo do agendamento
Quais são as formas de pagamento?
Nossos serviços são particulares e cada formato depende da necessidade, frequência e programa escolhido. Por isso, a equipe apresenta as condições e formas de pagamento após compreender a demanda da família, sem compromisso.
O espaço é acessível e seguro?
A segurança é prioridade: contamos com controle de acesso, identificação de responsáveis, monitoramento em áreas permitidas, alarme e equipe treinada. Sobre acessibilidade, conte-nos as necessidades da sua família na conversa inicial para orientarmos sobre os ambientes e rotas mais adequados.
Como vocês acompanham o desenvolvimento do aluno?
A NeuroLearn valoriza a comunicação com a família: oferecemos devolutivas e feedbacks de acordo com o serviço contratado e a necessidade de cada caso. Quando necessário e com autorização dos responsáveis, também dialogamos com a escola.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para te ouvir e apresentar a melhor solução para você e sua família.